24 April 2024, 09:35:23
⁣ ⁣
For the past 24 hours: 169 objects added, 82 objects edited, 10 objects removed.
« previous next »
Pages: 1 ... 6 7 [8]

Author Topic: Ошибка продления подписки  (Read 17234 times)

Mic

  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Posts: 3795
  • Карма: 928
    • View Profile
Re: Ошибка продления подписки
« Reply #105 on: 16 June 2018, 22:58:05 »
0
Прорвете, одинаковые ли учетные записи используются Вами на сайте и в программе.
Если нет, зайдите в настройки устройства, раздел "Аккаунты". Удалите аккаунт Mapcam.info
При следующем старте программа запросит авторизацию. Введите логин и пароль которые используются Вами на сайте.
Обновите базу предупреждений в настройках программы.
Report to moderator   Logged

igor1963rostov@mail.ru

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 3
  • Карма: 1
  • Ростов-на-Дону
    • View Profile
Re: Ошибка продления подписки
« Reply #106 on: 17 June 2018, 04:59:41 »
0
поменял пароль. В аккаунт, в браузер захожу- всё нормально, а при входе в аккаунт в приложении (с теми же паролем и именем)пишет- Ошибка. неверные имя или пароль. Пробовал несколько раз. Что делать?
Report to moderator   Logged
С уважением.

serbel62rus

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 1
  • Карма: 1
    • View Profile
Re: Ошибка продления подписки
« Reply #107 on: 22 August 2018, 09:50:24 »
0
День добрый. Приобрёл неограниченную подписку. Программа показывает что она активна. Проблемма: сервис перестал работать, вообще ни каких предупреждений ... работает только спидометр.
 Что делать???
Report to moderator   Logged

aleksey73

  • Ветеран
  • *****
  • Posts: 718
  • Карма: 129
  • AKA Kulibin
    • View Profile
Re: Ошибка продления подписки
« Reply #108 on: 22 August 2018, 16:00:04 »
0
Quote from: serbel62rus on 22 August 2018, 09:50:24
День добрый. Приобрёл неограниченную подписку. Программа показывает что она активна. Проблемма: сервис перестал работать, вообще ни каких предупреждений ... работает только спидометр.
 Что делать???
А Вы не в Крыму находитесь?
Report to moderator   Logged

Mic

  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Posts: 3795
  • Карма: 928
    • View Profile
Re: Ошибка продления подписки
« Reply #109 on: 22 August 2018, 17:31:01 »
0
Quote from: serbel62rus on 22 August 2018, 09:50:24
День добрый. Приобрёл неограниченную подписку. Программа показывает что она активна. Проблемма: сервис перестал работать, вообще ни каких предупреждений ... работает только спидометр.
 Что делать???
Вы находитесь, скорее всего, в России, а загружаете базу Азербайджана.
Выберите правильно страну в настройках программы и обновите базу.   
Report to moderator   Logged

Н@т@ль

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 2
  • Карма: 1
    • View Profile
Re: Ошибка продления подписки
« Reply #110 on: 08 October 2018, 12:48:54 »
0
Добрый день! сегодня оплатила подписку 40 рублей. светится подписка активна, но база стандартная. Как быть?
Report to moderator   Logged

Mic

  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Posts: 3795
  • Карма: 928
    • View Profile
Re: Ошибка продления подписки
« Reply #111 on: 08 October 2018, 13:48:24 »
0
Прорвете, одинаковые ли учетные записи используются Вами на сайте и в программе.
Если нет, зайдите в настройки устройства, раздел "Аккаунты". Удалите аккаунт Mapcam.info
При следующем старте программа запросит авторизацию. Введите логин и пароль которые используются Вами на сайте.
Обновите базу предупреждений в настройках программы.
Report to moderator   Logged

Н@т@ль

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 2
  • Карма: 1
    • View Profile
Re: Ошибка продления подписки
« Reply #112 on: 08 October 2018, 15:58:46 »
0
Спасибо. Действительно было 2 учетные записи. Завтра проверю приложение в действии.
Report to moderator   Logged

mibal

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 2
  • Карма: 1
    • View Profile
Re: Ошибка продления подписки
« Reply #113 on: 01 November 2018, 07:15:22 »
0
Добрый день!

Как и неоднократно раньше, продлил подписку из самой программы на iphone. Причем, запутавшись в выскакивающих подсказках сделал это дважды, т.е. 2*75 рублей. Счет из Apple Store об оплате пришел. Статус - подписка не оформлена. Как исправить?

Спасибо.
Report to moderator   Logged

BaJIepbI4

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 4
  • Карма: 1
    • View Profile
Re: Ошибка продления подписки
« Reply #114 on: 02 November 2018, 09:31:43 »
0
Добрый день!
Купил сегодня бессрочную подписку через приложении на iOS за 999р. Деньги списались, пришла квитанция от apple, но даже после обновления базы написано следующее:
"Активная база данных: Расширенная"
"Подписка не оформлена!"
Подскажите как быть?
Report to moderator   Logged

Константин Бряков

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 1
  • Карма: 1
    • View Profile
Re: Ошибка продления подписки
« Reply #115 on: 02 November 2018, 13:16:22 »
0
Деньги списаны .но войти  в симтему не могу
 
Report to moderator   Logged

Mic

  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Posts: 3795
  • Карма: 928
    • View Profile
Re: Ошибка продления подписки
« Reply #116 on: 02 November 2018, 15:05:35 »
0
Прорвете, одинаковые ли учетные записи используются Вами на сайте и в программе.
Если нет, зайдите в настройки устройства, раздел "Аккаунты". Удалите аккаунт Mapcam.info
При следующем старте программа запросит авторизацию. Введите логин и пароль которые используются Вами на сайте.
Обновите базу предупреждений в настройках программы.
Report to moderator   Logged

mibal

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 2
  • Карма: 1
    • View Profile
Re: Ошибка продления подписки
« Reply #117 on: 02 November 2018, 17:05:31 »
0
Одинаковые. Я вообще до вчерашнего дня ничего не знал ни про сайт, ни про форум - из самой программы продлял, платил и пользовался. Теперь заплатил, а пользоваться не могу. Почему-то? Че поменялось-то? И что делать?
Report to moderator   Logged
Pages: 1 ... 6 7 [8]
« previous next »