20 Ноябрь 2018, 11:48:14
В базе: 1051585 объектов. За сутки в базу Добавлено 80 объектов. Отредактировано 179 объектов. Удалено 34 объекта.

Подписка все еще неактивна после покупки  (Прочитано 193 раз)

BaJIepbI4

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 4
  • Карма: 0
    • Просмотр профиля
Добрый день!
Приобрел бессрочную подписку через приложении на iOS за 999р. Деньги списались, пришла квитанция от apple, но даже после обновления базы написано следующее:
"Активная база данных: Расширенная"
"Подписка не оформлена!"
Пробовал удалять приложении и заново авторизоваться и обновлять базу - не помогло. В приложении и на сайте одинаковые учетные данные использую - и там и там "Подписка не оформлена".
Возможно, покупал подписку не авторизовавшись в приложении и она поэтому не привязалась к аккаунту?
Эпплайди - vgubskiy@gmail.com

BaJIepbI4

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 4
  • Карма: 0
    • Просмотр профиля
Re: Подписка все еще неактивна после покупки
« Ответ #1 : 03 Ноябрь 2018, 09:16:33 »
0
Скриншот квитанции оплаты подписки

BaJIepbI4

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 4
  • Карма: 0
    • Просмотр профиля
Re: Подписка все еще неактивна после покупки
« Ответ #2 : 04 Ноябрь 2018, 21:04:27 »
0
Спасибо! Все ок!

Strannik-57rus

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 2
  • Карма: 0
    • Просмотр профиля
Re: Подписка все еще неактивна после покупки
« Ответ #3 : 05 Ноябрь 2018, 10:03:01 »
0
Аналогичная проблема. Вчера оформил подписку на Бессрочно через Айфон. Ну и всё также как написал выше человек.

Strannik-57rus

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 2
  • Карма: 0
    • Просмотр профиля
Re: Подписка все еще неактивна после покупки
« Ответ #4 : 05 Ноябрь 2018, 14:23:33 »
0
Все заработало. Спасибо.