24 April 2024, 23:54:40
⁣ ⁣
For the past 24 hours: 147 objects added, 71 object edited, 8 objects removed.

Author Topic: Проблемы с подпиской  (Read 1897 times)

belogor-31rus

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 2
  • Карма: 1
    • View Profile
Проблемы с подпиской
« on: 12 April 2019, 08:57:12 »
0
Здравствуйте. Оплатил подписку на 360 дней. Оформлял через сайт, оплачивал Яндекс-деньгами. Оплата прошла, деньги с кошелька списаны, но в статусе на сайте значится предыдущая "оконченная" подписка. Данные аккаунта на устройстве и на сайте одинаковые. Приложение переустанавливал, авторизовался заново, но результата нет. Что делать ? Спасибо за помощь.

belogor-31rus

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 2
  • Карма: 1
    • View Profile
Re: Проблемы с подпиской
« Reply #1 on: 12 April 2019, 09:02:15 »
0
Странно, после очередного удаления аккаунта и повторной авторизации всё заработало. Спасибо, вопросов больше нет.

Mic

  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Posts: 3795
  • Карма: 928
    • View Profile
Re: Проблемы с подпиской
« Reply #2 on: 12 April 2019, 12:53:54 »
0
Проблема не в аккаунте. Последние дни платежи через Яндекс.Деньги идут с задержками. Видимо, какие то проблемы у Яндекса. Нужно просто подождать несколько часов после оплаты.

briiiz

  • Постоялец
  • ***
  • Posts: 3
  • Карма: 7
    • View Profile
Re: Проблемы с подпиской
« Reply #3 on: 02 May 2019, 17:29:30 »
0
Полезная информация. У меня та же фигня через ЯндексДеньги

Mic

  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Posts: 3795
  • Карма: 928
    • View Profile
Re: Проблемы с подпиской
« Reply #4 on: 02 May 2019, 19:08:09 »
0
Скорее всего, другая. Ваша подписка уже активна.
Прорвете, одинаковые ли учетные записи используются Вами на сайте и в программе.
Если нет, зайдите в настройки устройства, раздел "Аккаунты". Удалите аккаунт Mapcam.info
При следующем старте программа запросит авторизацию. Введите логин и пароль которые используются Вами на сайте.
Обновите базу предупреждений в настройках программы. 

briiiz

  • Постоялец
  • ***
  • Posts: 3
  • Карма: 7
    • View Profile
Re: Проблемы с подпиской
« Reply #5 on: 03 May 2019, 16:55:53 »
0
На момент написания мной прошлого поста - была не  активна. Но в скором времени активизировалась.