18 Ноябрь 2019, 02:21:30
За сутки в базу Добавлено 138 объектов. Отредактировано 208 объектов. Удалено 27 объектов.

Проблемы с подпиской  (Прочитано 378 раз)

belogor-31rus

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 2
  • Карма: 0
    • Просмотр профиля
Проблемы с подпиской
« : 12 Апрель 2019, 08:57:12 »
0
Здравствуйте. Оплатил подписку на 360 дней. Оформлял через сайт, оплачивал Яндекс-деньгами. Оплата прошла, деньги с кошелька списаны, но в статусе на сайте значится предыдущая "оконченная" подписка. Данные аккаунта на устройстве и на сайте одинаковые. Приложение переустанавливал, авторизовался заново, но результата нет. Что делать ? Спасибо за помощь.

belogor-31rus

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 2
  • Карма: 0
    • Просмотр профиля
Re: Проблемы с подпиской
« Ответ #1 : 12 Апрель 2019, 09:02:15 »
0
Странно, после очередного удаления аккаунта и повторной авторизации всё заработало. Спасибо, вопросов больше нет.

Mic

  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 3354
  • Карма: 859
    • Просмотр профиля
Re: Проблемы с подпиской
« Ответ #2 : 12 Апрель 2019, 12:53:54 »
0
Проблема не в аккаунте. Последние дни платежи через Яндекс.Деньги идут с задержками. Видимо, какие то проблемы у Яндекса. Нужно просто подождать несколько часов после оплаты.

briiiz

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 2
  • Карма: 0
    • Просмотр профиля
Re: Проблемы с подпиской
« Ответ #3 : 02 Май 2019, 17:29:30 »
0
Полезная информация. У меня та же фигня через ЯндексДеньги

Mic

  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 3354
  • Карма: 859
    • Просмотр профиля
Re: Проблемы с подпиской
« Ответ #4 : 02 Май 2019, 19:08:09 »
0
Скорее всего, другая. Ваша подписка уже активна.
Прорвете, одинаковые ли учетные записи используются Вами на сайте и в программе.
Если нет, зайдите в настройки устройства, раздел "Аккаунты". Удалите аккаунт Mapcam.info
При следующем старте программа запросит авторизацию. Введите логин и пароль которые используются Вами на сайте.
Обновите базу предупреждений в настройках программы. 

briiiz

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 2
  • Карма: 0
    • Просмотр профиля
Re: Проблемы с подпиской
« Ответ #5 : 03 Май 2019, 16:55:53 »
0
На момент написания мной прошлого поста - была не  активна. Но в скором времени активизировалась.