Подробней, пожалуйста.Какой голосовой пакет? Какой звуковой канал? Какие именно фразы не слышно? И как понять "практически отсутствует"?
В обновлении по-умолчанию активный звуковой канал стал "Динамик"...Переключите в настройках приложения звуковой канал на "Стандартный". И если проблема решится, то сообщите здесь, пожалуйста...