24 November 2024, 01:58:01
⁣ ⁣
For the past 24 hours: 51 object added, 79 objects edited, 36 objects removed.
« previous next »
Pages: [1]

Author Topic: Подписка все еще неактивна после покупки  (Read 2670 times)

BaJIepbI4

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 4
  • Карма: 1
    • View Profile
Подписка все еще неактивна после покупки
« on: 03 November 2018, 06:15:37 »
0
Добрый день!
Приобрел бессрочную подписку через приложении на iOS за 999р. Деньги списались, пришла квитанция от apple, но даже после обновления базы написано следующее:
"Активная база данных: Расширенная"
"Подписка не оформлена!"
Пробовал удалять приложении и заново авторизоваться и обновлять базу - не помогло. В приложении и на сайте одинаковые учетные данные использую - и там и там "Подписка не оформлена".
Возможно, покупал подписку не авторизовавшись в приложении и она поэтому не привязалась к аккаунту?
Эпплайди - vgubskiy@gmail.com
Report to moderator   Logged

BaJIepbI4

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 4
  • Карма: 1
    • View Profile
Re: Подписка все еще неактивна после покупки
« Reply #1 on: 03 November 2018, 06:16:33 »
0
Скриншот квитанции оплаты подписки
Report to moderator   Logged

BaJIepbI4

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 4
  • Карма: 1
    • View Profile
Re: Подписка все еще неактивна после покупки
« Reply #2 on: 04 November 2018, 18:04:27 »
0
Спасибо! Все ок!
Report to moderator   Logged

Strannik-57rus

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 2
  • Карма: 1
    • View Profile
Re: Подписка все еще неактивна после покупки
« Reply #3 on: 05 November 2018, 07:03:01 »
0
Аналогичная проблема. Вчера оформил подписку на Бессрочно через Айфон. Ну и всё также как написал выше человек.
Report to moderator   Logged

Strannik-57rus

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 2
  • Карма: 1
    • View Profile
Re: Подписка все еще неактивна после покупки
« Reply #4 on: 05 November 2018, 11:23:33 »
0
Все заработало. Спасибо.
Report to moderator   Logged
Pages: [1]
« previous next »