Новый телефон - пропала подписка

[ОлегНикиш]

Всем привет! у меня возникла проблема при смене телефона. Почему-то постоянная подписка (т е. бессрочная) , которую я купил несколько лет назад, не активировалась на новом телефоне. И не узнал мой логин при активации Mapcam. Получается, сломался телефон - прощай оплаченная подписка? Но не может же один и тот же телефон никогда не ломаться. Как восстановить подписку?

[White_52]

Всем привет! у меня возникла проблема при смене телефона. Почему-то постоянная подписка (т е. бессрочная) , которую я купил несколько лет назад, не активировалась на новом телефоне. И не узнал мой логин при активации Mapcam. Получается, сломался телефон - прощай оплаченная подписка? Но не может же один и тот же телефон никогда не ломаться. Как восстановить подписку?

99,9% за то что вы не правильно ввели логин и/или пароль к оплаченному аккаунту.
Надо вспоминать. Сначала логин и потом пароль к нему.
Если и первый и второй смартфоны - на Андроид!