24 November 2024, 01:13:13
⁣ ⁣
For the past 24 hours: 51 object added, 79 objects edited, 36 objects removed.
« previous next »
Pages: 1 ... 5 6 [7] 8

Author Topic: Ошибка продления подписки  (Read 17686 times)

feudor10

  • Ветеран
  • *****
  • Posts: 1836
  • Карма: 256
    • View Profile
Re: Ошибка продления подписки
« Reply #90 on: 15 November 2017, 11:24:05 »
0
Quote from: Nikolay Vinogradov on 15 November 2017, 11:20:54
Это временное явление?
Это может сказать только админ. Но навряд ли временное. Скачку базы прекратили из за коммерческого её использования другими лицами
Report to moderator   Logged
Презумпция невиновности в России – это право гражданина доказывать свою невиновность в суде

blizzarid

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 3
  • Карма: 1
    • View Profile
Re: Ошибка продления подписки
« Reply #91 on: 30 December 2017, 16:06:38 »
0
Также оплатил на год подписку, подписка активна, но в приложении опять требует оплатить и не все камеры на карте отображаются!
Report to moderator   Logged

profanas

  • Старожил
  • ****
  • Posts: 2366
  • Карма: 73
    • View Profile
Re: Ошибка продления подписки
« Reply #92 on: 30 December 2017, 18:14:13 »
0
blizzarid
Перепроверте как оплачивалось и как входится в программе.
логины должны совпадать. Иначе входите с тем, с которого оплачивали .
Report to moderator   Logged
Если ты устанавливаешь правила, то правило номер один должно гласить: никто, кроме меня, не может устанавливать правила.

blizzarid

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 3
  • Карма: 1
    • View Profile
Re: Ошибка продления подписки
« Reply #93 on: 01 January 2018, 14:43:02 »
0
Оплачивал с этого аккаунта, на телефоне такой же аккаунт, пробовал удалить аккаунт и заново добавить, не работает.
Report to moderator   Logged

blizzarid

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 3
  • Карма: 1
    • View Profile
Re: Ошибка продления подписки
« Reply #94 on: 01 January 2018, 14:45:05 »
0
О, изменилась лицензия в приложении, теперь нет данных о лицензии.
Report to moderator   Logged

profanas

  • Старожил
  • ****
  • Posts: 2366
  • Карма: 73
    • View Profile
Re: Ошибка продления подписки
« Reply #95 on: 01 January 2018, 16:30:41 »
0
Да при чём тут лицензия? У Вас всё пучком. По скрину база - расширенная. Значит оплата прошла. Обновит базу.
Report to moderator   Logged
Если ты устанавливаешь правила, то правило номер один должно гласить: никто, кроме меня, не может устанавливать правила.

half-node

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 1
  • Карма: 1
    • View Profile
Re: Ошибка продления подписки
« Reply #96 on: 06 April 2018, 12:58:06 »
0
Скажите, сколько в среднем оформляется подписка? Я на пробу месяц оплатил через Google play, но пока тихо. Сколько ждать, перед тем как узнавать где деньги?)
Report to moderator   Logged

вит1959

  • Ветеран
  • *****
  • Posts: 726
  • Карма: 163
    • View Profile
Re: Ошибка продления подписки
« Reply #97 on: 06 April 2018, 13:04:25 »
0
Quote from: half-node on 06 April 2018, 12:58:06
Скажите, сколько в среднем оформляется подписка? Я на пробу месяц оплатил через Google play, но пока тихо. Сколько ждать, перед тем как узнавать где деньги?)
А какая у вас база предупреждений, стандартная или расширенная?
Report to moderator   Logged

Mic

  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Posts: 3795
  • Карма: 932
    • View Profile
Re: Ошибка продления подписки
« Reply #98 on: 06 April 2018, 13:15:23 »
1
half-node, я вижу, что Ваша подписка уже активирована.
Спасибо за поддержку проекта!   
Report to moderator   Logged

jukalek77

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 17
  • Карма: 4
    • View Profile
Re: Ошибка продления подписки
« Reply #99 on: 02 June 2018, 09:58:43 »
0
Невозможно оплатить подписку через гугл плей пишет ошибка отправки смс, уважаемые администраторы сделайте чтоб можно было оплатить напрямую через телефон, плиз
Report to moderator   Logged

charnaf

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 1
  • Карма: 2
    • View Profile
Re: Ошибка продления подписки
« Reply #100 on: 06 June 2018, 13:13:24 »
0
Добрый день! Очередной раз продлеваю подписку на расширенную базу и второй раз подряд подписка не активируется после оплаты. Оплата Яндекс деньги 4.06.2018. Базу обновлял 5-6.06. Отправил подтверждение в форме вкладки "контакты". Ответа нет. База остается стандартной, статус - окончена.
В чем проблема?
Report to moderator   Logged

вит1959

  • Ветеран
  • *****
  • Posts: 726
  • Карма: 163
    • View Profile
Re: Ошибка продления подписки
« Reply #101 on: 06 June 2018, 13:30:28 »
0
Quote from: charnaf on 06 June 2018, 13:13:24
Добрый день! Очередной раз продлеваю подписку на расширенную базу и второй раз подряд подписка не активируется после оплаты. Оплата Яндекс деньги 4.06.2018. Базу обновлял 5-6.06. Отправил подтверждение в форме вкладки "контакты". Ответа нет. База остается стандартной, статус - окончена.
В чем проблема?
А вход выполнили?
Report to moderator   Logged

Mic

  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Posts: 3795
  • Карма: 932
    • View Profile
Re: Ошибка продления подписки
« Reply #102 on: 06 June 2018, 13:52:40 »
0
Quote from: charnaf on 06 June 2018, 13:13:24
Добрый день! Очередной раз продлеваю подписку на расширенную базу и второй раз подряд подписка не активируется после оплаты. Оплата Яндекс деньги 4.06.2018. Базу обновлял 5-6.06. Отправил подтверждение в форме вкладки "контакты". Ответа нет. База остается стандартной, статус - окончена.
В чем проблема?
Добрый день! пришлите пожалуйста номер счета который оплачивали.

Обычно проблема возникает когда пользователь не выписывает новый счет на сайте или в программе, а нажимает в интерфейсе Яндекса повторить оплату по старому счету.
« Last Edit: 06 June 2018, 13:57:00 by Mic »
Report to moderator   Logged

igor1963rostov@mail.ru

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 3
  • Карма: 1
  • Ростов-на-Дону
    • View Profile
Re: Ошибка продления подписки
« Reply #103 on: 16 June 2018, 13:01:05 »
0
Подписка активна, а в моб-м приложении нет. Предлагают продлить.
Report to moderator   Logged
С уважением.

вит1959

  • Ветеран
  • *****
  • Posts: 726
  • Карма: 163
    • View Profile
Re: Ошибка продления подписки
« Reply #104 on: 16 June 2018, 13:25:28 »
0
Quote from: igor1963rostov@mail.ru on 16 June 2018, 13:01:05
Подписка активна, а в моб-м приложении нет. Предлагают продлить.
А вход на мобильном приложении выполнен?
Report to moderator   Logged
Pages: 1 ... 5 6 [7] 8
« previous next »