24 November 2024, 11:56:10
⁣ ⁣
For the past 24 hours: 68 objects added, 33 objects edited, 10 objects removed.

Author Topic: ПОДПИСКА, ОПЛАТА (решение проблем) - ПИШИТЕ ТУТ  (Read 242660 times)

zabludik

  • Постоялец
  • ***
  • Posts: 24
  • Карма: 10
    • View Profile
Настройки-Дополнительные настройки-Дополнительная информация. Установите галочку.
И попробуйте обновить.
Спасибо заработало

kopsap

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 1
  • Карма: 1
    • View Profile
Добрый день. Оплатил годовую подписку 6 числа. Деньги списали, квитанция есть. Но сегодня подписка кончилась и предлагают ее снова купить. Что делать?

RaYKeX

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 1
  • Карма: 1
    • View Profile
Оплатил через google play а пишет что подписка истекла еще в апреле 2017, проверьте, пожалуйста

Mic

  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Posts: 3795
  • Карма: 932
    • View Profile
Я проверил. Ваша подписка активна до 3 февраля. 

garhappy

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 4
  • Карма: 1
    • View Profile
Добрый день

Оплатил подписку на месяц, но при обновлении программа пишет что у вас нет подписки, что делать?

profanas

  • Старожил
  • ****
  • Posts: 2366
  • Карма: 73
    • View Profile
Войти в аккаунт под логином, с которого производилась оплата.
Если ты устанавливаешь правила, то правило номер один должно гласить: никто, кроме меня, не может устанавливать правила.

KyzjaTV

  • Старожил
  • ****
  • Posts: 593
  • Карма: 71
    • View Profile
Войти в аккаунт под логином, с которого производилась оплата.
И обновить Базу.
Redmi Note 5: Андр. 9, MIUI Global 11, Mapcam 3.85.1229

Mic

  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Posts: 3795
  • Карма: 932
    • View Profile
garhappy, пришлите пожалуйста номер платежа, он есть в письме от Google полученном после оплаты.
Это номер выглядит примерно так: GPA.1311-1222-3333-44562
Мы разберемся и все поправим.

Alu2

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 10
  • Карма: 1
    • View Profile
Добрый день ,у меня была подписка до 28.01.2018 и в программе тоже пишет что подписках до 28 ,но на сайте пишет что нет подписки и если обновляю в программе базу тоже пишет что стандартная хотя до этого все было нормально и база была расширенная ,почему слетела подписка ?

Mic

  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Posts: 3795
  • Карма: 932
    • View Profile
Подписка у Вас на аккаунте alu2@mail, а пишете Вы с аккаунта Alu2

Alu2

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 10
  • Карма: 1
    • View Profile
Ну в программе то пишет что есть подписка а не обновляет все равно

Alu2

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 10
  • Карма: 1
    • View Profile
Да и это один и тот же аккаунт ,я захожу с alu2@mail.ru и ввожу пароль он меня на этот аккаунт кидает

Mic

  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Posts: 3795
  • Карма: 932
    • View Profile

Alu2

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 10
  • Карма: 1
    • View Profile
Вот скрин шот из программы и в программе я ничего не менял ,до этого все было нормально а сейчас не обновляет

Mic

  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Posts: 3795
  • Карма: 932
    • View Profile
Зайдите в настройки устройства, раздел "Аккаунты". Удалите аккаунт Mapcam.info
При следующем старте программа запросит авторизацию, введите логин и пароль который использовали при регистрации (alu2@mail).
Обновите базу предупреждений в настройках программы.

Аккаунт Alu2 будет удален т.к. согласно правилам проекта.
2.1.3. Запрещается двойная регистрация, то есть регистрация двух и более ников для одного пользователя по любым причинам
« Last Edit: 18 January 2018, 10:52:54 by Mic »