Тогда проверяйте рвботу GPS чипа на устройстве. Мне нравится для этих целей програмка "GPS Test". Если там будут видны хотя-бы 4 спутника с хорошим сигналом, то и mapcam будет спутники видеть, так как данные берутся из одного места в системе. Если нет, то либо у Вас выключено геопозиционирование по GPS, либо с чипом проблема (может его вовсе нет).