24 November 2024, 06:02:25
⁣ ⁣
For the past 24 hours: 45 objects added, 65 objects edited, 32 objects removed.

Author Topic: Оплатил годовую подписку  (Read 4378 times)

daniil26

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 5
  • Карма: 1
    • View Profile
Оплатил годовую подписку
« on: 28 June 2016, 13:26:03 »
0
Добрый день, я купил программу, далее олатил годовую прописку, а программа все равно осталась с стандартной базой.
Что за внутреннюю покупку я совершил, я так и не понял?

daniil26

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 5
  • Карма: 1
    • View Profile
Re: Оплатил годовую подписку
« Reply #1 on: 28 June 2016, 13:32:13 »
0
Как включить расширенную базу? Кому нужно занести денюжку?

feudor10

  • Ветеран
  • *****
  • Posts: 1836
  • Карма: 256
    • View Profile
Re: Оплатил годовую подписку
« Reply #2 on: 28 June 2016, 13:38:58 »
1
Как включить расширенную базу? Кому нужно занести денюжку?
Надо в настройках обновить базу.
Презумпция невиновности в России – это право гражданина доказывать свою невиновность в суде

daniil26

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 5
  • Карма: 1
    • View Profile
Re: Оплатил годовую подписку
« Reply #3 on: 28 June 2016, 13:48:42 »
0
Спасибо! Все получилось!

chibux1970

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 5
  • Карма: 1
    • View Profile
Re: Оплатил годовую подписку
« Reply #4 on: 18 July 2016, 10:54:32 »
0
Здравствуйте. Аналогичная ситуация- оплатил годовую подписку, деньги со счета списаны, а в программе пишется: "Активная база данных:Стандартная.Подписка не оформлена!" Как можно исправить это недоразумение? Спасибо.

feudor10

  • Ветеран
  • *****
  • Posts: 1836
  • Карма: 256
    • View Profile
Re: Оплатил годовую подписку
« Reply #5 on: 18 July 2016, 11:02:11 »
0
А Вы базу данных обновили?
Презумпция невиновности в России – это право гражданина доказывать свою невиновность в суде

chibux1970

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 5
  • Карма: 1
    • View Profile
Re: Оплатил годовую подписку
« Reply #6 on: 18 July 2016, 11:27:51 »
0
Да,несколько раз.

Mic

  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Posts: 3795
  • Карма: 932
    • View Profile
Re: Оплатил годовую подписку
« Reply #7 on: 18 July 2016, 12:53:39 »
0
Здравствуйте. Аналогичная ситуация- оплатил годовую подписку, деньги со счета списаны, а в программе пишется: "Активная база данных:Стандартная.Подписка не оформлена!" Как можно исправить это недоразумение? Спасибо.
Пришлите пожалуйста номер платежа, он есть в письме от Google полученном после оплаты.
Это номер выглядит примерно так: GPA.1311-1222-3333-44562

chibux1970

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 5
  • Карма: 1
    • View Profile
Re: Оплатил годовую подписку
« Reply #8 on: 18 July 2016, 14:58:42 »
0
Письма нет.Я оплачивал покупку с привязанного номера телефона к App Store.И вот что мне пришло в виде СМС:

chibux1970

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 5
  • Карма: 1
    • View Profile
Re: Оплатил годовую подписку
« Reply #9 on: 18 July 2016, 17:10:14 »
0
Вот что еще пришло на почту:
Может кто подскажет  как мне быть дальше?

chibux1970

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 5
  • Карма: 1
    • View Profile
Re: Оплатил годовую подписку
« Reply #10 on: 18 July 2016, 17:46:10 »
0
Спасибо.Оперативно. Пока писал очередное письмо подписка активировалась.

Лесоруб

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 5
  • Карма: 1
    • View Profile
Re: Оплатил годовую подписку
« Reply #11 on: 18 August 2016, 17:46:59 »
0
Я продлил годовую подписку,но программа не работает

BVV

  • Модератор
  • Ветеран
  • *****
  • Posts: 414
  • Карма: 170
    • View Profile
Re: Оплатил годовую подписку
« Reply #12 on: 18 August 2016, 18:34:48 »
0
Я продлил годовую подписку,но программа не работает

Что Вы имеете ввиду под "программа не работает"?
На втором скриншоте же видно, что подписка оформлена до августа 2017 года...

Лесоруб

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 5
  • Карма: 1
    • View Profile
Re: Оплатил годовую подписку
« Reply #13 on: 18 August 2016, 18:46:24 »
0
Спутник горит красным

Лесоруб

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 5
  • Карма: 1
    • View Profile
Re: Оплатил годовую подписку
« Reply #14 on: 18 August 2016, 18:49:11 »
0
Что сделать?