24 November 2024, 01:00:06
⁣ ⁣
For the past 24 hours: 49 objects added, 77 objects edited, 36 objects removed.
« previous next »
Pages: 1 2 3 [4] 5 6 ... 8

Author Topic: Ошибка продления подписки  (Read 17684 times)

Kulekkulkov

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 6
  • Карма: 1
    • View Profile
Re: Ошибка продления подписки
« Reply #45 on: 19 August 2015, 09:21:46 »
0
Уважаемый администратор слетела подписка годовая может можно как то исправить?
Report to moderator   Logged

Kulekkulkov

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 6
  • Карма: 1
    • View Profile
Re: Ошибка продления подписки
« Reply #46 on: 19 August 2015, 09:26:55 »
0
Вот чек оплаты
Report to moderator   Logged

Kulekkulkov

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 6
  • Карма: 1
    • View Profile
Re: Ошибка продления подписки
« Reply #47 on: 19 August 2015, 09:35:48 »
0
Вот чек с почтой
Report to moderator   Logged

Mic

  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Posts: 3795
  • Карма: 932
    • View Profile
Re: Ошибка продления подписки
« Reply #48 on: 19 August 2015, 10:48:55 »
0
Спасибо за информацию! Ваша подписка активирована.
« Last Edit: 19 August 2015, 10:59:23 by Mic »
Report to moderator   Logged

promouter9

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 2
  • Карма: 1
    • View Profile
Re: Ошибка продления подписки
« Reply #49 on: 27 August 2015, 13:40:36 »
0
Две недели назад оформила подписку на расширенные функции, но они по прежнему не работают, у мужа  все тоже самое и показывает все предупреждения у меня только стандарт
Report to moderator   Logged

action_64

  • Бета тестер
  • Ветеран
  • *
  • Posts: 2018
  • Карма: 396
  • Навител, MCD, 7дорог, Яндекс, SS 9030
    • View Profile
Re: Ошибка продления подписки
« Reply #50 on: 27 August 2015, 14:02:03 »
0
Quote from: promouter9 on 27 August 2015, 13:40:36
Две недели назад оформила подписку на расширенные функции, но они по прежнему не работают, у мужа  все тоже самое и показывает все предупреждения у меня только стандарт
На сайте какой статус указан? Какой статус сказал настройках программы?
Report to moderator   Logged

Mic

  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Posts: 3795
  • Карма: 932
    • View Profile
Re: Ошибка продления подписки
« Reply #51 on: 27 August 2015, 16:23:31 »
0
Quote from: promouter9 on 27 August 2015, 13:40:36
Две недели назад оформила подписку на расширенные функции, но они по прежнему не работают, у мужа  все тоже самое и показывает все предупреждения у меня только стандарт

Прорвете, одинаковые ли учетные записи используются Вами на сайте и в программе.
Если нет, зайдите в настройки устройства, раздел "Аккаунты". Удалите аккаунт Mapcam.info
При следующем старте программа запросит авторизацию. Введите логин и пароль которые используются Вами на сайте.
Обновите базу предупреждений в настройках программы.
Report to moderator   Logged

KOHCTPYKTOP546

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 1
  • Карма: 1
    • View Profile
Re: Ошибка продления подписки
« Reply #52 on: 01 September 2015, 18:36:23 »
0
30.08.15 оплатил расширенную подписку на год через Google Play. Однако информация о подписке до сих пор не обновилась. Чек во вложении. Просьба разобраться. Заранее спасибо.
Report to moderator   Logged

Mic

  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Posts: 3795
  • Карма: 932
    • View Profile
Re: Ошибка продления подписки
« Reply #53 on: 01 September 2015, 18:40:19 »
0
Спасибо за информацию! Ваша подписка активирована.
Report to moderator   Logged

GoldenAxe

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 2
  • Карма: 2
    • View Profile
Re: Ошибка продления подписки
« Reply #54 on: 17 December 2015, 11:44:08 »
1
Оплатил расширенную подписку на год сегодня. Но и в программе и в личном кабинете на сайте стоит статус подписки - "окончена". Пробовал обновлять базу, перезапускать программу, нажимать на статус и даже лобовое стекло у машины протер - бестолку!
Номер заказа: GPA.1398-5559-0311-81687
Дата заказа: 17.12.2015 12.36.04
391,76 руб.
Report to moderator   Logged

МишкИВ

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 4
  • Карма: 1
    • View Profile
Re: Ошибка продления подписки
« Reply #55 on: 01 January 2016, 10:46:56 »
0
Добрый день. Зарегистрирована на сайте довольно давно, но только 31/12/15 первоначально оформила расширенную подписку через Googl Play. Подскажите, пожалуйста, когда изменится статус подписки в профиле и программе, и нужно ли мне производить какие-то действия. И еще вопрос. Почту в профиле поменяла на gmail (поскольку не совсем поняла процедуру идентификации платежа для оформления подписки). Можно ли ее потом поменять обратно на свою рабочую? И еще. Скажите, пожалуйста, смогу ли я использовать программу на планшете и на телефоне (навигируюсь и тем, и другим в зависимости от поездок). Заранее спасибо. И простите новичка за глупые вопросы.
Report to moderator   Logged

МишкИВ

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 4
  • Карма: 1
    • View Profile
Re: Ошибка продления подписки
« Reply #56 on: 01 January 2016, 11:06:14 »
0
Материальное дополнение к первому посту:
Вы сделали покупку у продавца MapCam.info в Google Play.

Номер заказа: GPA.1386-5129-4449-15369
Дата заказа: 31.12.2015 14:36:24 MSK
Название   Цена
Расширенная подписка на год (Антирадар MapcamDroid)   391,76 ₽
Налог: 0,00 ₽
Итого: 391,76 ₽
Report to moderator   Logged

Mic

  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Posts: 3795
  • Карма: 932
    • View Profile
Re: Ошибка продления подписки
« Reply #57 on: 01 January 2016, 13:39:09 »
0
Спасибо за информацию! Ваша подписка активирована.
Вы можете использовать эту подписку на всех своих устройствах.
Report to moderator   Logged

МишкИВ

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 4
  • Карма: 1
    • View Profile
Re: Ошибка продления подписки
« Reply #58 on: 01 January 2016, 13:47:20 »
0
Большое спасибо!  Но на планшете почему-то статус подписки не изменился. Что надо сделать? И остался вопрос с адресом почты. Могу ли я в профиле его изменить на свой привычный, а не привязанный к аккаунту гугла?
Report to moderator   Logged

МишкИВ

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 4
  • Карма: 1
    • View Profile
Re: Ошибка продления подписки
« Reply #59 on: 02 January 2016, 13:54:45 »
0
Спасибо, справилась с планшетом.
Report to moderator   Logged
Pages: 1 2 3 [4] 5 6 ... 8
« previous next »